本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计
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上一篇文章,我们已经对健康到家的按摩这个赛道、竞对、基本价值做了一些分析,这一篇文章,我们进一步分析如果我们要做这个平台,那我们怎么设计他的商业模型。
一、商业模式
商业运行模型
吸引用户进入按摩到家服务平台搭建的app,公众号,引入第三方技师合作(需要严格筛选)提供服务,服务由技师提供,平台提供资金收付结算,数字化平台实现服务要素的精准匹配与过程管控。
对于平台中涉及的信息流、资金流、物(人)流、可以进一步梳理如下图,这样更清晰一些。
二、商业画布
我们把商业模式进一步展开,形成商业画布。进一步对按摩的客户,与客户的关系,价值主张,渠道通路,关键业务,核心资源,合作伙伴,收入,成本有一个剖析,详细的可以看商业画布。
到家业务价值链
按摩到家业务的价值链,也就是价值主张的实现,平台在服务用户与技师这个业务中的增值部分。
平台通过挖掘用户需求,找到匹配需求的按摩技师,在用户和按摩技师之间搭建桥梁,充当撮合的中介人,协助处理售后问题。
三、运营模型
我们按照模型,进一步的拆按摩到家的业务该如何运营。我们按照2个维度
a、客户销售——从获客、激活、留存、付费、获得产品/服务
b、产品供应——技师的招募,合作,服务交付,服务售后保障
1.客户增长模型
将按摩到家撮合平台的客户销售路径梳理如下:
线下获客:小区进行BD,社区的广告位,小区物业办公室办理业务点等进行线下获客,在办公楼、孵化园、街道办事处举办活动。
之后通过日常的促销手段来将用户引导到各种类型的业务产品,吸引用户下单,上门服务,并做好客户维护工作,让用户持续下单,管理用户的生命周期。
2.技师增长模型
将按摩到家撮合平台的技师供应路径梳理如下:
通过行业协会,门店,培训学校等寻找技师。经过资质考核合格,入驻到按摩到家撮合平台,进行成交,技师提供服务,进行服务交付,进行售后。
3.综合业务增长模型
我们将销售和技师供应进行有机的整合,则可以获得下方的模型。用户下单,订单由平台调度给到技师;技师提供服务交付,用户获得产品&服务,整个运营模型搭建完整。
4.生产保障模型
我们再进一步探讨支持业务所需要的软件系统
a、用户端——允许用户进入系统,浏览和选购技师的服务,进行支付,接受技师上门服务
b、技师端——允许技师入驻,上架服务,履约订单
c、撮合平台运营管理端——提供相关系统,维护用户及技师,提供资金结算等
5.按摩到家业务综合模型
我们将整个的模型进行结合如下:
这样能够很清楚的看到用户的销售如何进行,技师如何寻找,需要经过哪些路径,关键路径是什么?需要做哪些方式去驱动整个模型运转起来。
通过以上的梳理,我们将按摩到家撮合服务平台业务的商业模式、商业画布、运营模型如何搭建就讲清楚了。

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结语
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5、全部在线支付,方便快捷,保障权益。支持支付宝,微信付款
清远市(清城、清新)
宜昌市(宜都市、长阳土家族自治县、🐂当阳市、⚜️五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🌞市辖区)
淮安市(淮安、淮阴、💗清江浦、😮洪泽)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🐬乌拉特后旗、乌拉特前旗、👨️市辖区、✝️临河区、✍️五原县)
焦作市(解放、中站、马村、山阳)
娄底市(娄星)
鞍山市:🤛铁东区、铁西区、😳立山区、🐝千山区。
郴州市(北湖、苏仙)
牡丹江市:😶东安区(部分区域未列出)、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
唐山市(丰润区、☸️丰南区、遵化市、🕔迁安市、🏉️开平区、唐海县、🌿滦南县、🤛乐亭县、滦州市、玉田县、🥤迁西县、遵化市、唐山市路南区)
南通市(崇川区,港闸区,开发区,😒海门区,😟海安市。)
厦门市(思明、海沧、👻湖里、🐐集美、同安、翔安)
湘西土家族苗族自治州(凤凰县、💝永顺县、🍯泸溪县、🌏保靖县、🏒吉首市、花垣县、龙山县、古丈县)
白山市:浑江区、🍜江源区。
江门市(蓬江、江海、新会)
常熟市(方塔管理区、🦎虹桥管理区、😦琴湖管理区、😼兴福管理区、谢桥管理区、🐬大义管理区、🥜莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🥞宿城区、🌼湖滨新区、洋河新区。)
荆州市(沙市、🍨荆州)
三亚市(淮北、🐂吉阳、天涯、崖州)
廊坊市(安次、广阳)
无锡市本地生活O2O服务平台——按摩到家业务探讨——商业及业务运营模型设计电话-400各市区电话(梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山)
宜春市(袁州)
六安市(日照安、🚬裕安、叶集)
锦州市(凌海市、😼义县、♋️黑山县、🌲凌河区、😺市辖区、古塔区、🍘北镇市、🍔太和区)
银川市(永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🔱贺兰县、灵武市、市辖区)
安康市(宁陕县、🌖白河县、🐐汉阴县、岚皋县、👍石泉县、☣️市辖区、紫阳县、🥯汉滨区、😶旬阳县、镇坪县、🏹平利县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、🍀猇亭区、🌑夷陵区、🦑远安县、🦢兴山县、秭归县、🙏长阳土家族自治县、🌒五峰土家族自治县、🍀宜都市、当阳市、🌱枝江市、😎虎亭区)
白山市:浑江区、👆江源区。
赣州市(南康区、🌐章贡区、🕒赣县区、🌨信丰县、大余县、上犹县、👐崇义县、安远县、🌩龙南县、🐯定南县、全南县、宁都县、☸️于都县、兴国县、🙂会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇)
绍兴市(越城、柯桥、上虞)
杭州市(临安、💥上城、下城、🖐江干、拱野、🕢西湖、滨江、余杭)
揭阳市(榕城、👎揭东)
鹰潭市(余江县、市辖区、👌贵溪市、🙀月湖区)
邯郸市(邯山、⚰️丛台、🅾️复兴、🤘峰峰矿、肥乡、永年)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、✊乌拉特后旗、乌拉特前旗、👍市辖区、😀临河区、😷五原县)
宜昌市(伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🥩远安县、兴山县、秭归县、☣️长阳土家族自治县、🐑五峰土家族自治县、🎽宜都市、🈷️当阳市、枝江市、虎亭区)
襄阳市(樊城区、襄州区、老河口市、☕️宜城市、南漳县、谷城县、保康县、🐗枣阳市、定南县、🐐随州市、白浪镇、城关镇、🐘赵家镇、东津镇、堰头镇)
湖州市(南湖、秀洲)
马鞍山市(花山、雨山)
邢台市(柏乡县、临西县、任县、😺新河县、😷宁晋县、南宫市、🙌内丘县、清河县、🚯巨鹿县、🍠临城县、🧡隆尧县、☪️南和县、威县、桥东区、邢台县、🍧市辖区、平乡县、桥西区、⚾️广宗县、沙河市)
银川市(永宁县、🍾兴庆区、🍼西夏区、♍️金凤区、贺兰县、☪️灵武市、市辖区)
遵义市(汇川区、红花岗区、遵义县、🕑桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、👎务川县、🈯️凤冈县、😹湄潭县、余庆县、习水县、🥚赤水市、🐉仁怀市、土家族苗族自治县、✳️铜仁市、😖松桃苗族自治县、万山区、黔西县)
襄阳市(襄城、🍷樊城、👐襄州)
长春市(南关、宽城、🥄️朝阳、二道、🙏绿园、双阳)
桂林市(象山区、叠彩区、🌵七星区、👩️临桂区、阳朔县、😭灵川县、全州县、兴安县、灌阳县、荔浦市、🍮资源县、平乐县、恭城瑶族自治县、龙胜各族自治县、永福县)
重庆市(绵阳、🤡涪陵、渝中、♏️大渡口、🦝️江北、✊沙坪坝、🥂️九龙坡、南岸、北培、万盛、双桥、渝北、巴南)
鞍山市(铁西区、海城市、台安县、岫岩满族自治县、立山区、💪铁东区、🤨市辖区、✋千山区)
蚌埠市(五河县、🍾️固镇县、💞市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区)
襄阳市(襄城、🅱️樊城、襄州)
太原市(小店、🐙迎泽、杏花岭、尖草坪、🏺万柏林、🥊️晋源)
南昌市(青山湖区、🈵️红谷滩新区、🚷东湖区、西湖区、🐋青山湖区、🐩南昌县、进贤县、🥝安义县、湾里区、🕞地藏寺镇、🍦瑶湖镇、铜鼓县、昌北区、🐫青云谱区、☢️望城坡镇)
宁波市(海曙、🅾️️江东、🌲江北、🖐北仑、🥬镇海)
甘肃省兰州市(城关区、🐀七里河区、西固区、🐾安宁区、红古区、永登县、皋兰县、榆中县、兰州新区、皋兰县、🉑雁滩区)
抚顺市:🦂顺城区、新抚区、😃东洲区、望花区。
衡阳市(珠晖、雁峰、😦石鼓、🕎蒸湘、南岳)
咸宁市(通山县、🐀咸安区、崇阳县、通城县、🐪市辖区、赤壁市、嘉鱼县)
新竹县(新丰乡、🐣峨眉乡、湖口乡、🥄关西镇、新埔镇、🕜横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、😐宝山乡、芎林乡、🖤五峰乡、🌺竹北市)
太仓市(城厢镇、金浪镇、😝沙溪镇、璜泾镇、浏河镇、浏家港镇;)
南通市(崇州、港闸、通州)
宜昌市(西陵、伍家岗、🐉点军、猇亭、🥛️夷陵)
铁岭市:🦐银州区、✋清河区。
贵州省安顺市(西秀区、🥙平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🦓关岭布依族苗族自治县、🥤紫云苗族布依族自治县、🍸安顺市、开阳县)
抚顺市:顺城区、新抚区、🍿东洲区、😨望花区。
济南市(历下、市中、槐荫、天桥、🐾历城、长清)
珠海市(香洲区、斗门区、🔯金湾区、🤨横琴新区、万山区、🥂珠海高新区、✡️唐家湾镇、♓️三灶镇、白石镇、☮️前山镇、✊南屏镇、🍒珠海港镇、金鼎镇)
铁岭市:🐬银州区、清河区。
南昌市(东湖区、💝西湖区、🍘青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、😺安义县、进贤县、🛐️湾里区、🏑昌北区)
南投县(信义乡、🕕竹山镇、😯中寮乡、🍳水里乡、⚰️草屯镇、♋️仁爱乡、名间乡、🍮埔里镇、✍鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、✡️集集镇、南投市)
榆林市(榆阳区,横山区)朝阳市(双塔区、龙城区)
上饶市(信州、广丰、广信)
益阳市(南县、资阳区、🤒桃江县、🦗市辖区、🦌沅江市、赫山区、安化县)
南昌市(东湖区、西湖区、🐘青山湖区、红谷滩新区、南昌县、🥗安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、😻赣江新区、青云谱区、⚠️浔阳区)
临沂市(兰山区、⚛️️罗庄区、🥟️河东区、沂南县、郯城县、😟苍山县、✍️费县、😵蒙阴县、临沭县、😪兰陵县、莒南县、平邑县、沂水县、♒️临沂高新技术产业开发区)
本溪市:平山区、明山区、👊溪湖区、南芬区。
乐山市(市中、✌️沙湾、五通桥、日照口河)
鹤壁市(淇县、☺️鹤山区、🍔浚县、山城区、市辖区、淇滨区)
白山市(靖宇县、♐️浑江区、江源区、长白朝鲜族自治县、抚松县、🤳临江市、🤜市辖区)
贵州省安顺市(西秀区、平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🥔关岭布依族苗族自治县、🐉紫云苗族布依族自治县、安顺市、🎾开阳县)
九江市(莲溪、🦌浔阳)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🕡西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
东莞市(莞城、🦐南城、👎万江、东城,石碣、🐲石龙、😳茶山、⭐️石排、👧企石、横沥、桥头、谢岗、☕️东坑、🌜常平、🈴寮步、💮大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、💫长安、😈惠东、🐜厚街、🤟沙田、道窖、洪梅、😒麻涌、🥝中堂、🍋高步、🚱樟木头、🥦大岭山、🐼望牛墩)
通辽市(科尔沁区、🕑扎鲁特旗、🙏开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、👎科尔沁左翼中旗、🆔库伦旗、科尔沁左翼后旗、✍️奈曼旗)
桂林市(秀峰区、🆔️象山区、七星区、雁山区、🏹临桂区、🔆阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、😏荔浦市、灵川县、全州县、🍀永福县、‼️龙胜各族自治县、🤳恭城瑶族自治县):🐨
嘉兴市(海宁市、😛市辖区、🦖秀洲区、🍽平湖市、🦟桐乡市、南湖区、✅嘉善县、海盐县)
常熟市(方塔管理区、🕉虹桥管理区、琴湖管理区、🚬兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。)宿迁(宿豫区、🦖宿城区、♋️湖滨新区、洋河新区。)
台州市(椒江、🏑黄岩、🤞️路桥)
泰州市(海陵区、♏️高港区、姜堰区、兴化市、🦛泰兴市、😈靖江市、🥊扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🐩️海安镇、周庄镇、🤓东进镇、世伦镇、🐿青龙镇、杨湾镇、🥅️马桥镇)
牡丹江市:东安区(部分区域未列出)、🍝️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市(部分区域未列出)。
雅安市(汉源县、市辖区、🐟名山区、🍥石棉县、❕荥经县、宝兴县、天全县、🙏芦山县、🙃雨城区)
南充市(顺庆区、🈺高坪区、🈚️嘉陵区、🥜南部县、👏营山县、蓬安县、🌹仪陇县、❗️西充县、🕓阆中市、抚顺县、阆中市、🤘南充高新区)
郴州市(宜章县、😛嘉禾县、🍯永兴县、😵汝城县、市辖区、桂东县、北湖区、桂阳县、苏仙区、🐘临武县、安仁县、资兴市)
山南市(错那县、琼结县、🥤洛扎县、🐤贡嘎县、🍦️桑日县、🦓曲松县、✋浪卡子县、♈️市辖区、隆子县、🧀加查县、⚛️扎囊县、乃东区、措美县)
南昌市(青山湖区、红谷滩新区、东湖区、🐑西湖区、青山湖区、南昌县、进贤县、安义县、🤞湾里区、😉地藏寺镇、瑶湖镇、🕣铜鼓县、😑昌北区、青云谱区、望城坡镇)
株洲市(荷塘、芦淞、石峰、😧天元)
辽阳市(文圣区、😃宏伟区、😬弓长岭区、太子河区、🕗灯塔市、🍌️辽阳县、白塔区、广德镇、双台镇、桥头镇、长春镇、⚱️合德镇、🖐兴隆镇、安平镇、辛寨镇、🙁黄土岭镇)
舟山市(市辖区、😒定海区、嵊泗县、普陀区、❗️️岱山县)
玉溪市(澄江县、🍀江川县、易门县、华宁县、新平彝族傣族自治县、😣元江哈尼族彝族傣族自治县、🤞通海县、抚仙湖镇、红塔区、🦕龙潭街道、南北街道、白石街道)
三明市(梅列、💗三元)
柳州市(柳北区、柳南区、柳江县、柳城县、🗡️鹿寨县、融安县、🍽融水苗族自治县、三江侗族自治县、城中区、鱼峰区、柳东新区、柳市镇)
保定市(莲池、竞秀)
德州市(陵城区、乐陵市、宁津县、庆云县、🍸️临邑县、😅平原县、🍘武城县、夏津县、禹城市、德城区、🏉禹城市、🦏齐河县、🌔开封县、双汇镇、🥢东风镇、商丘市、阳谷县、🌓共青城市、城南新区)
昆山市(昆山开发、高新、🕎综合保税)
许昌市(魏都)
济南市(历下、市中、🥏槐荫、😗️天桥、🍵历城、长清)
安康市(宁陕县、🍤白河县、汉阴县、💜️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🙄汉滨区、😆️旬阳县、镇坪县、平利县)
常州市(天宁、🔱钟楼、新北、武进、日照坛)
郑州市(中原、二七、管城、日照水、😱上街、惠济)
中卫市(沙坡头区、海原县、中宁县、💓市辖区)
金华市(武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🚭兰溪市、🥧永康市、婺城区、义乌市、🈶市辖区、金东区)
长沙市(芙蓉、✌天心、岳麓、🏑开福、🕷雨花、望城)
葫芦岛市:龙港区、⛎南票区、🐲连山区。
沧州市(新华区、运河区、😋沧县、青县、😏东光县、海兴县、盐山县、肃宁县、南皮县、🙌吴桥县、献县、🚳孟村回族自治县、河北沧州高新技术产业开发区、沧州经济技术开发区、🏑任丘市、黄骅市、🔰河间市、泊头市)
邢台市(邢台县、♨️南和县、清河县、临城县、🤚广宗县、威县、宁晋县、🥔柏乡县、💐任县、🍞内丘县、南宫市、沙河市、任县、邢东区、邢西区、🐙平乡县、🍴️巨鹿县)
巴彦淖尔市(杭锦后旗、磴口县、🙀乌拉特中旗、乌拉特后旗、🦏乌拉特前旗、💚市辖区、临河区、五原县)
连云港市(连云、海州、赣榆)
淮安市(淮阴区、清河区、淮安区、🦐涟水县、❕洪泽区、🤲️盱眙县、金湖县、楚州区、🐋️淮安区、👍海安县、🥂亭湖区、😢淮安开发区)
玉林市(玉州)
柳州市(城中、👏鱼峰、🐞柳南、柳北、🥚柳江)
新竹县(新丰乡、🐙峨眉乡、✍️湖口乡、关西镇、新埔镇、🌩横山乡、尖石乡、💕北埔乡、🧒竹东镇、宝山乡、㊙️芎林乡、五峰乡、竹北市)
临沂市(兰山、🍹罗庄、河东)
连云港市(连云、🍪海州、🕗赣榆)
廊坊市(安次、广阳)
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漳州市(芗城、☢️龙文)
嘉义县(朴子市、🍴番路乡、民雄乡、竹崎乡、梅山乡、义竹乡、大林镇、🤲布袋镇、新港乡、太保市、六脚乡、🥖大埔乡、🐐鹿草乡、🕚️溪口乡、水上乡、🍶中埔乡、阿里山乡、🍷东石乡)
中国保利集团、中国煤炭科工集团等8户央企领导人员职务任免(来源:中国制造)华侨城集团有限公司吴秉琪任华侨城集团有限公司党委副书记、董事,提名为华侨城集团有限公司总经理人选。免去张振高的华侨城集团有限公司党委书记、党委常委、董事长、董事职务,退休。免去刘凤喜的华侨城集团有限公司党委副书记、党委常委、董事职务,不再担任华侨城集团有限公司总经理职务